توفر التقنيات الذكية حلول تعاونية من شأنها أن تمنح مرونة في العمل و تخفض التكاليف و صعوبات التواصل في أي شركة أو مؤسسة بين موظفيها و شركائها و عملائها أو أية شركات آخرى تابعة لها و ذلك باستخدام أدوات تواصل موثوقة تقلل البعد و المسافة بين أي طرفين أو بين عدة أطراف.

و قد أجمع متخصصو التقنية على أهمية حلول التعاون و حاجتهم لها أينما كانوا لزيادة الإنتاجية حيث أن أماكن العمل تتغير بشكل أسرع من أي وقت مضى و يُتَوقع أنه سيصبح بإمكان الموظفين العمل و المشاركة من أي مكان و ذلك من خلال منح الفريق إمكانية التواصل و التعاون في أي بيئة حتى يتمكنوا من إجراء اتصالاتهم حيثما كانت إنتاجيتهم أفضل.

امنح فريقك مرونة التواصل و تحقيق نتائج استثنائية و غير عادية من خلال حلول التعاون التي تساعد على تبسيط سير العمل و تحسين المشاركة و إنجاز الابتكارات باستمرار.

و تتضمن فوائد حلول التعاون الجماعي مايلي:

  • المشاركة الآمنة للبيانات الأساسية في السحابة مع المستخدمين سواء كانوا موظفين أو عملاء أو شركاء أو موردين و عند منح الأدوار والأذونات المخصصة يمكن لبعض المستخدمين مشاهدة بعض البيانات والعمل معها و يمكن لآخرين الإطلاع على كل شيء.
  • عندما تكون كافة البيانات في مكان واحد يتزايد تكاملها حيث أن البيانات المخزنة بإحدى الطرق السحابية تؤكد أنه يمكن للمستخدمين الوصول إلى أحدث إصدار من البيانات.
  • يمكنك الوصول على الفور إلى التطبيقات الموجودة في السحابة من أي متصفح أو جهاز محمول حيث أنها متاحة 24/7 مما يساعد في تحسن الإنتاجية بوقت قصير.
ضاعف إمكانيات عملك مع حلول التعاون الجماعي المُبتكرة
مؤتمرات الويب و الصوت و الفيديو
نقل الصوت عبر برتوكول الانترنت
SharePoint
Power BI

تعتمد العديد من الشركات الحديثة على عقد مؤتمرات الفيديو للاجتماع مع الزملاء والشركاء التجاريين باختلاف مكان تواجدهم و تُعتبر من الحلول الذكية والفعالة التي تقرب التواصل بين الأطراف حيث أنه من خلالها يمكن الالتقاء بأشخاص من مختلف المدن والبلدان والقارات و كأنهم مع الحضور وجهاً لوجه و بالنتيجة فذلك يساعد الشركات على العمل بشكل أكثر ذكاء و بطريقة بسيطة و آمنة و قابلة للتطوير.
و تختلف مؤتمرات الفيديو عن المكالمات الهاتفية المرئية كونها مُصممة لهدف الجماعة و ليس أفراد فقد أصبحت تحظى بشعبية متزايدة كوسيلة لتسهيل عقد الاجتماعات لما فيها من توفير للوقت و تقليل التكاليف التشغيلية من سفر و إقامة لذلك من المهم الاختيار الصحيح و المناسب للخدمة التي تلبي احتياجات عملكم.

و تتضمن فوائد حلول التعاون الجماعي مايلي:

  • مشاركة الشاشة
  • قابلية التشغيل المتبادل
  • تسجيل الصوت و الفيديو
  • استطلاعات الرأي
  • المساحة البيضاء
  • صوت عالي الوضوح
  • عرض ملء الشاشة
  • تدفق مزدوج لشاشة مزدوجة
  • الشروح و التعليقات التوضيحية
  • التحكم بلوحة المفاتيح و الماوس
  • التشفير (AES 256-bits) & (SSL)
  • رفع اليد للتصويت لأمر ما
  • إمكانية عقد المؤتمر بين طرفين أو عدة أطراف
  • واجهة سهلة الاستخدام
  • قابلية تطور الخدمة
  • فعالة من حيث التكلفة
  • الموثوقية

و بالتالي فإنك بحاجة لحل يمكنه أن يتفاعل مع العديد من الأنظمة الآخرى و يقدم خدمة صوت و صورة بجودة عالية حيث أن مؤتمرات الفيديو أصبحت جزء هام و أساسي بشكل كبير ضمن أماكن العمل الافتراضي.

تمتع بالريادة في اتصالات الفيديو الحديثة للشركات باستخدام منصة آمنة و سهلة الاستخدام لعقد المؤتمرات الصوتية و المرئية و الندوات عبر الهاتف المحمول و الجهاز المكتبي و مختلف الأجهزة .. الخ

و يمكن للتقنيات الذكية مساعدتك على وضع استراتيجية حول أفضل طريقة لتجهيز بيئتك بأفضل منتج من هذه التقنية الفائقة في كل مكان جنباً إلى جنب مع اتساق سير العمل من خلال العديد من الموردين حول العالم مثل:Avaya, Cisco, Huawei, Lifesize, Logitech, Polycom, Skype for Business, Zoom ..etc

خطوة نحو مسار النجاح
و نحن – في التقنيات الذكية – نركز على تقديم حلول الأعمال الموثوق بها و التي تضاهي في تقدمها و تكلفتها البسيطة و سهولة استخدامها أي حلول تقليدية آخرى حيث أن موظفيك و عملائك بحاجة إلى خدمة اتصالات تتناسب مع ماهية عملهم بدلاً من تغيير طريقة العمل ككل.
حيث تمكنك تلك التقنية من إجراء و استقبال مكالمات هاتفية عبر شبكة الانترنت بدلاً عن خط الهاتف التقليدي فهي طريقة لتحويل الإشارات الصوتية التماثلية إلى بيانات رقمية يمكن نقلها عبر الإنترنت.
كيفية العمل؟
يتم تحويل الإشارات الصوتية التماثلية من الهاتف إلى إشارات رقمية و يتم تقسيمها إلى حزم عبر شبكة VOIP باستخدام تقنية الانترنت العامة أو من خلال شبكة بروتوكول خاصة حيث يتم إرسالها في عدة مسارات و عند وصول هذه الحزم إلى الوجهة المحددة ( المُستقبل) تقوم بإعادة تجميع الحزم المُرسلة لكي يتم سماعها بشكل واضح.

و بشكل عام تتطلب تقنية نقل الصوت عبر برتوكول الانترنت:
اتصال انترنت واسع النطاق و هاتف تقليدي و محول أو هاتف يدعم تقنية نقل الصوت عبر برتوكول الإنترنت أو برنامج خاص للغرض ذاته يتم تثبيته على جهاز الحاسوب.
من خلال الاستفادة من قوه تكنولوجيا الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت ، تقدم التقنيات الذكية لكم جميع المزايا التي تحتاجها لإنجاز عملك على أكمل وجه.
بعض الفوائد و المميزات:

  • خفض تكاليف السفر و التدريب من خلال توظيف إمكانيات مؤتمرات الويب والفيديو.
  • أي زيادات أو تغييرات في النظام ستتم بسهولة فائقة حيث كل شيء يتم حسب الحاجة له.
  • استخدام رقم هاتف واحد يستلم المكالمات على عدة أجهزة في وقت واحد مما يساعد الموظفين على التواصل المستمر فيما بينهم و مع العملاء من ناحية آخرى.
  • استخدام شبكة واحدة للصوت والبيانات مما يعمل على تبسيط الإدارة وترشيد النفقات.
  • الوصول إلى الميزات التي يوفرها نظام الهاتف لديك في مكاتب العملاء أو المطارات أو الفنادق أو في أي مكان آخر يتوافر فيه اتصال واسع النطاق.

و مما تقدم ذكره تتضح أهمية تقنية نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت وأنها حلت كبديل لشبكة الهواتف التقليدية لمرونتها كما أنها أدت إلى خفض تكلفة الاتصال وخصوصاً الدولية لما تقدمه من مميزات وخدمات إضافية تسهل على المستخدم أداء الاتصال بطريقة فعالة و يمكن للتقنيات الذكية أن توفر هذا النوع من الحلول مع الأخذ بعين الاعتبار تحقيق جودة الخدمة كالتوافر والاعتمادية من خلال أنظمة IP موثوقة و آمنة مثل Avaya, Cisco, Grandstream و غيرهم الكثير.

قم بمشاركة المحتوى و المعارف و التطبيقات و إدارتها لتمكين فريق العمل من العثور على المعلومات بسرعة و التعاون بسلاسة عبر المؤسسة. إنه يزودك بمجموعة واسعة من الميزات و الإمكانيات التي من شأنها أن تساعد في ضمان الحفاظ على المعلومات الهامة بشكل آمن حيث أن الأشخاص المناسبين لديهم إمكانية الوصول إلى المعلومات و البيانات الصحيحة في الوقت المناسب و كل ذلك يساعد في تحسين الأداء و الموثوقية مع توفير أساسيات ابتكارية للمستقبل.
و بالإضافة إلى ذلك كله، فإنه يعمل على جعل التجربة الحديثة للمستخدم كاتخاذ القرارات بشكل أسرع و البقاء على اتصال يعتبران أمران غاية في الأهمية لجعل أي شركة أو مؤسسة أو منظمة أكثر فعالية حيث أن قدرتك للوصول إلى المعلومات داخلياً و أثناء التنقل إحدى ضرورات العمل. و أيضاً ستكون تخزين الملفات و المستندات أكثر أهمية و بدون أي عناء يمكنك مشاركتها مع أعضاء الفريق داخل المؤسسة و خارجها من خلال أي جهاز للوصول إلى المحتوى و الأشخاص و التطبيقات.

من أبسط الطرق و أكثرها فعالية من حيث التكلفة لتنطيم و تبادل و التعاون بشكل أكبر:SharePoint

  • إدارة المستندات والمشاريع
  • مشاركة سهلة و تعاون سلس
  • تحسين إنتاجية الفريق و استغلال المعارف الجماعية
  • Intra/Extra/Internet

يمكنك الحصول عليه إما كتطبيق بحد ذاته و ذلك باختيار الخطة المناسبة SharePoint Online Plan 1 / Plan 2
أو من خلال إحدى خطط المايكروسوفت أوفيس 365 و أيضاً بإمكانك تحديث البنية التحتية المحلية من خلال SharePoint Server 2016 و تتيح لك الحالات الآخرى الذهاب مع (hybrid cloud solution) لتجمع بين مركز البيانات الخاص بك و السحابة.

إنه مجموعة من أدوات تحليلات الأعمال للحصول على رؤى أعمق حول بياناتك تساعد في تحليلها و مشاركة الإحصائيات من خلال لوحات تحكم شاملة توفر عرضاً كاملاً للمستخدمين بدرجة 360 مع أهم المقاييس في مكان واحد و يتم تحديثها في الوقت الفعلي لذلك و أيضاً متاحة على جميع أنواع الأجهزة.
حيث يمكنك تحليل البيانات و مشاركة الأفكار باستخدام تلك المجموعة الشاملة من أدوات تحليل الأعمال المُتاحة على كل جهاز بمنتجات مختلفة:
Power BI Desktop, Power BI Premium, Power BI Mobile, Power BI Embedded, Power BI Report Server & Power BI Insight Apps.
و أيضاً تحويل البيانات الخاصة بك إلى معلومات مفيدة يمكن أن تزودك بميزة تنافسية كبيرة حيث أنه من خلال BI و أحدث أدوات جداول البيانات يمكنك مراقبتها و تحليلهامن خلال لوحة المعلومات السهلة الاستخدام و التقارير التفاعلية و التصورات البيانية.